อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว PW Plus

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ติดต่อซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
PW Plus นโยบายความเป็นส่วนตัว PW Plus
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอสำเนาข้อมูล หรือการแจ้งลบข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของ PW Plus พร้อมรับเรื่องและตอบกลับคุณตลอด 24 ชั่วโมง ผู้ใช้งานใน Rayong และทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำร้องได้ผ่านทุกช่องทางด้านล่าง

Live Chat แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ — ส่งคำร้องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี เราตอบกลับภายในเวลาทำการถัดไป
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณมีแบบฟอร์มแจ้งความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ กรอกรายละเอียดแล้วระบบจะส่งให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
มาตรการความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งทางโทรศัพท์ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบใหม่ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรธนาคารหรือ PIN ของ Wallet และ SCB Easy ไว้ในระบบของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

การส่งข้อมูลทุกครั้งใช้ SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ ไม่มีข้อมูลรหัสผ่านธนาคารถูกเก็บไว้ในระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PW Plus การเข้าถึงสิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ไม่มีการเก็บ PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณไว้ในระบบของเรา

รายการธุรกรรมจะถูกบันทึกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามภูมิภาค หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ได้ แต่สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่น ทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนอัปเดตข้อมูลทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต